Politique du bureau et réglements

Honnêteté

Respect du client

Ponctualité

Professionnalisme

Compétence

Cest ce que je veux pour tous mes clients et cela au coût le plus bas possible. Je reçois sur rendez-vous et je vous accorde tout le temps nécessaire pour votre cas.

Pour y voir clair c'est la devise du bureau. J'y tiens.

Parfois toute vérité n'est pas bonne à dire mais elle doit être dîte. Ici, je ne vous conte pas d'histoire. 

Vous saurez ce qu'il en ait de votre cause même si vous n'en avez pas ou si espériez entendre autre chose.

Réglements du bureau

Je retourne vos messages téléphoniques dans les 24 heures, il n'est pas nécessaire de laisser plusieurs messages. Quant aux courriels, et j'y réponds dans un maximum de 72 heures. Par contre, pour certains aspect de votre dossier, il est plus simple de se parler car le courriel a des limites de compréhension.

SVP, ne pas communiquer avec moi par messenger, textos ou autres moyens. Communiquer avec moi par téléphone à mon bureau soit le 762-9777 (1-877-962-9777 sans frais) ou par courriel dont l'adresse est lemire-grygiel@tlb.sympatico.ca. Evidemment on peut y contrevenir pour des raisons particulières discutés ensemble avant.

La ponctualité est importante, la politesse et la courtoisie aussi. 

Je vouvoies mes clients non pas par snobisme mais pour mettre une distance nécessaire entre moi et mon client ou ma cliente. Le vouvoiement n'est pas exigée de votre part. Je ne demande pas qu'on m'appelle Maître, monsieur est suffisant.

Si vous devez m'envoyer un document par courriel, le faire UNIQUEMENT en format PDF, Word, Wordperfect ou Excell

Je vous demande une entière collaboration. Je vous demande de regarder vos courriels à tous les jours et SURTOUT me faire parvenir les documents ou de me répondre très rapidement.